<dd id="gef74"></dd>
    <rp id="gef74"></rp>
    <dd id="gef74"></dd>
    <dd id="gef74"></dd>
    1. 選擇合適的客戶成功計劃
      基礎服務
      優選服務
      尊享服務
      每一位金蝶云星空客戶都可以享受基礎服務
      您可以隨時使用提供交流學習、互助成長的金蝶云社區,每天24小時自助式運維服務以及電話支持服務。標準化的IT運維保障服務,以保障您能夠持續穩定使用金蝶云星空系統。您還可以在線提交服務案例,并在兩個工作日內得到響應,如您的系統遇到緊急故障,我們將在一個工作日內響應,保障您的系統穩定運行。
      技術支援
      我們的服務團隊隨時待命,包括節假日。您可通過以下渠道獲得幫助:7*24自助運維、7*24電話支持、7*24問題反饋(2工作日響應)、5*8系統運維服務、緊急故障處理(1工作日響應)
      金蝶云社區
      您可以從社區獲得建議、技巧和疑難解答幫助,共同學習與成長
      借助工具及專家支持,幫助您有效地使用產品,獲得更多價值
      您能享用基礎服務中的所有服務,并在此基礎上獲得更快速的服務響應支持。升級到優選服務您還可以獲得二次開發所需要的代碼診斷服務,同時為滿足您深入應用系統的需求,提供升級技術指導以及審計拆分、數據結轉服務工具,我們將每年為您提供一次產品運行分析報告,為您及時了解系統應用情況,發現系統隱患與風險,提升您的IT服務管理能力。
      技術支援
      我們的服務團隊隨時待命,包括節假日。您可通過以下渠道獲得幫助:7*24自助運維、7*24電話支持、7*24問題反饋(1工作日響應)、7*8在線IM服務、7*8系統運維服務、緊急故障處理(4工作小時響應)
      金蝶云社區
      您可以從社區獲得建議、技巧和疑難解答幫助,共同學習與成長
      開發技術支持
      在經過認證的金蝶開發人員的幫助下診斷代碼,保持一切正常運行:代碼診斷(限一年四次,2人天/次,非現場)
      開應用提升支持
      通過產品更新升級技術指導與服務工具,可幫助您實現具體業務目標
      客戶成功支持
      我們的金蝶專家十分熟悉您的業務,可以幫助您充分利用金蝶獲得最大收益,每年1次服務報告
      為您量身定制服務方案、通過專家指導、主動的支持服務,幫助您快速實現目標
      為您提供優選服務中所有的服務內容,并可享受致力于幫助您快速成功的專屬客戶成功經理的服務,由一個指定的專家技術團隊為您提供持續的支持,使您的解決方案發揮最佳性能,您還可以獲得專門為您的團隊設計的定制化在線培訓課程。當您在線或電話咨詢時,您將享受金蝶為您提供的專屬VIP坐席服務。
      技術支援
      我們的服務團隊隨時待命,包括節假日。您可通過以下渠道獲得幫助:7*24自助運維、7*24電話支持(專屬坐席)、7*24問題反饋(0.5工作日響應)、7*8在線IM服務(專屬坐席)、7*12系統運維服務、緊急故障處理(2工作小時響應)
      金蝶云社區
      您可以從社區獲得建議、技巧和疑難解答幫助,共同學習與成長
      開發技術支持
      在經過認證的金蝶開發人員的幫助下診斷代碼,保持一切正常運行:代碼診斷(限一年四次,2人天/次,非現場)
      開應用提升支持
      通過產品更新升級技術指導與服務工具,可幫助您實現具體業務目標
      客戶成功支持
      我們會為尊享服務客戶分配成功經理,這些金蝶專家十分熟悉您的業務,可以幫助您充分利用金蝶獲得最大收益。指定客戶成功經理、每年1次服務報告及總部專家建議、定制化在線培訓課程
      服務內容比較
      全部功能
      部分功能
      不包含

      服務項目

      基礎

      工單2天內響應

      每周5天、每天8小時系統運維支持

      緊急問題1天內響應

      優選

      工單1天內響應

      每周7天、每天8小時系統運維支持

      緊急問題4小時內響應

      尊享

      工單半天內響應,在線VIP坐席

      每周7天、每天12小時系統運維支持

      緊急問題2小時內響應

      技術支援

      經驗豐富的技術支持團隊隨時待命為您答疑解惑,包括節假日

      7*24自助運維

      7*24電話支持

      IM服務

      社區

      金蝶云社區鏈接千萬財務和企業IT互聯網用戶,為您提供豐富的知識、技巧及疑難解答幫助

      應用提升支持

      通過產品更新升級技術指導以及服務工具,改善您的使用體驗,滿足您深入應用系統的需求

      產品更新升級技術指導

      提供審計拆分、數據結轉工具

      提供所有服務工具

      開發技術支持

      由經過認證的金蝶開發人員幫助您診斷代碼,保證正常運行

      一年2次代碼質量檢查優化

      一年4次代碼質量檢查優化

      客戶成功支持

      由熟悉您業務的金蝶專屬客戶成功經理為您協調多方資源,幫助您更好的應用系統,獲取金蝶專家指導與支持

      每年1次服務報告

      指定客戶成功經理、總部專家建議

      定制化在線培訓課程

      金蝶明珠會

      通過豐富的明珠會員主題活動,搭建金蝶與您之間的無邊界交流平臺

      免費獲取30天的金蝶產品體驗

      徐少春個人號

      您可以與徐少春先生交流管理哲學與商業文明,也期 待聆聽您對于金蝶產品和服務的重要建議或反饋

      售前熱線

      4008-830-830

      售前在線咨詢

      為您的企業推薦最合適的軟件

      售后在線服務

      為您的每一次提問,提供匹配的答案

      歡迎您的訪問 ^-^
      戳戳我,快速答疑解惑喲~

      徐少春個人號

      您可以與徐少春先生交流管理哲學與商業文明,也期待聆聽您對于金蝶產品和服務的重要建議或反饋

      售前熱線

      4008-830-830

      售后在線服務

      為您的每一次提問,提供匹配的答案

      請選擇您想要咨詢的產品

      請選擇

      抱歉,您所使用的賬號暫未綁定對應的產品!

      請聯系貴司企業管理員,為您的賬號綁定對應的產品。若需購買產品, 請撥打 4008-830-830 免費咨詢
      確定
      請完成安全驗證!
      拖動左邊滑塊完成上方拼圖
      | | |
      失敗次數過多,請刷新拼圖重試
      驗證通過: 秒的速度超過 的用戶
      驗證失?。赫埻蟿踊瑝K將圖像正確拼合
      欧洲无码亚洲AV一品道,午夜男女无遮掩免费视频,人妻丝袜AV先锋影音先,男人J进女屁股视频免费 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>